রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

39ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করা হয়। এই নীতিটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ — আপনার কী অধিকার আছে এবং আমরা কী করি না করি, সব এখানে সরাসরি বলা আছে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাস্থানীয় আইন অনুসরণ করা হয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
39ok আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
সুরক্ষার চার স্তম্ভ

ডেটা রক্ষায় আমরা কী করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই — এগুলো শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, প্রতিদিন সক্রিয় প্রক্রিয়া। আপনার bKash বা Nagad নম্বর থেকে শুরু করে লগইন তথ্য পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা কাজ করে।

এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও ওয়ালেট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে — তৃতীয় কোনো পক্ষ সরাসরি দেখতে পায় না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে মোবাইলে সেশন সচল রাখতে। আপনি ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার বন্ধ হতে পারে।

তথ্য ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয় — স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। যেকোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন আমাদের দলে পৌঁছানো মাত্র পর্যালোচনা শুরু হয় — আপনাকে অপেক্ষায় ফেলে রাখা হয় না।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান — দলটি সক্রিয় থাকে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে কাজ শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর দল আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

কুকি আপনার মোবাইলে লগইন সেশন সচল রাখে এবং পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজারে সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিগেমসডাবল বল রুলেটতথ্যশর্তাবলী

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

39ok Bangladesh লাইভ ক্রেজি টাইম বি ডাবল বল রুলেট দ্য ডগ হাউস স্লট 39ok লগইন